ECAD: 가상 교육의 가치를 입증

EDAG Production Solutions는 까다로운 산업용 생산 부문으로 서비스 스펙트럼을 확장하고 있는 중입니다. 생산 엔지니어링 관련 종합 서비스를 제공하는 EDAG는 자동화 기술 비즈니스를 강화하고 자사의 기계 엔지니어들을 교육하기 위해 EPLAN 교육 과정을 활용하고 있습니다. EPLAN 교육 아카데미에서 진행하기로 계획되었던 대면 교육은 팬데믹으로 인해 온라인 과정으로 대체되었지만, 이에 대한 관계자들의 기대가 아주 큽니다.

현재 자동차 업계가 겪고 있는 변화는 자동차 엔지니어링 전체 가치 사슬에 영향을 주고 있습니다. 자동차 제조 및 공급업체를 위해 턴키 생산 플랜트를 계획/개발 중인 엔지니어링 서비스 공급업체 역시 여기에 포함됩니다.

프로젝트: 프로젝트 엔지니어를 위한 기술

이러한 영향을 받고 있는 기업 중 하나가 전세계 1,300명 이상의 임직원을 보유하고 있는 독일 풀다 소재의 EDAG Production Solutions(EDAG PS)입니다. EDAG Group의 자회사인 EDAG PS는 본래 자동차 산업에 주력했던 기업입니다. 하지만 다른 계열의 자회사들 역시 고도로 자동화된 최고 품질 표준을 충족하는 생산 솔루션을 요구했기 때문에 EDAG PS는 일찍이 의료 기술, 식료품, 물류 유통, 광학 및 광전자, 기계 제조 등 기타 부문으로 서비스를 확장하기로 결정했습니다. EDAG PS는 체계적인 방식을 통하여 이러한 목표 산업으로 확장해왔습니다. 그리고 이 과정에서 기계 엔지니어링 관련 전문가(예: 자동차 차체 건설 플랜트 계획 담당)는 줄이고 전기 엔지니어링 설계자를 늘려야 했습니다.

결과는 분명했습니다. EDAG PS 시니어 전문가 Oliver Dierolf는 다음과 같이 설명합니다. “다양한 위치에서 기계 설계 엔지니어들이 전기 설계 엔지니어로 거듭날 수 있도록 교육을 진행했습니다. 우리 서비스에 대한 수요는 꾸준히 증가하고 있습니다. 이를 통해 우리는 임직원들에게 흥미로운 관점을 제공하는 동시에 전세계 고객층을 확장하기 위한 발판을 마련하고 있습니다.”

기본 아이디어: EPLAN 교육 아카데미의 교육 과정

그 첫 단계로, EDAG PS는 전기기술의 기초부터 하드웨어 계획 및 PLC 프로그래밍, 로봇 공학까지 e-기술 관련 종합 지식을 전파하기 위한 단계별 교육 프로그램을 개발했습니다. Dierolf: “어린 직원들을 교육하는 게 전부가 아니었습니다. 우리는 다양한 접근 방식을 채택했습니다.” 지난 5개월 동안 5개 지사에서 다양한 연령대의 참여자들이 해당 프로그램을 수강했습니다. EPLAN Electric P8이 교육 프로그램의 일부였다는 사실은 말할 필요도 없습니다. 무엇보다도, EDAG PS와 다수의 고객사는 EPLAN Platform으로 작업하고 있습니다.

원래 계획은 독일 및 전세계에 여러 곳에 위치하고 있는 EPLAN 교육 아카데미에서 임직원들이 해당 과정을 수강하는 것이었습니다. EPLAN은 기본부터 고급 교육까지, 그리고 방법론과 자동화 과정까지 종합적인 교육 프로그램을 제공하기 때문입니다. 교육 프로그램은 EPLAN 인증 엔지니어 자격 시험으로 완료됩니다.

‘라이브’ 대신 온라인으로: 온라인 교육의 효과

원래는 현장 교육을 진행할 생각이었습니다. 하지만 대면 교육이 시작되기 직전 코로나 바이러스가 발발했습니다. 그리고 EDAG PS는 ‘이렇게 까다로운 교육이 온라인 과정으로 대체될 수 있을까?’라는 의문을 품게 되었습니다. EPLAN 교육 아카데미 책임자 Harald Weiß는 EDAG PS 담당자들을 설득했으며, EPLAN 교육 품질 보증을 제안하기까지 했습니다. “고객이 만족하지 않는다면, 개인 온라인 과정을 무료로 반복 수강할 수 있습니다.”

교육 과정 준비의 핵심은 팀워크였습니다. EDAG PS는 22명의 참여자에게 컴퓨터와 모니터를 제공했고, EPLAN 교육 아카데미는 필요한 모든 소프트웨어 라이센스와 디지털 교육 자료를 포함해 교육 환경을 제공하였습니다.

가상 ECAD 교육

온라인 교육 과정을 위한 EPLAN 아카데미는 작업 플랫폼으로 Citrix와 Webex를 혼합 사용합니다. Weiß: “Citrix는 완전한 교육 환경을 구현하며, 모든 참여자간 소통을 가능하게 하는 Webex를 통해 교육 환경이 실현됩니다. 온라인 교육 형태로 개인 1:1 교육 콘텐츠를 완벽히 구현하는 것입니다.” 교육 콘셉트의 일환으로, 각 참여자에게는 특정 설계 작업이 할당됩니다. 이는 지식 전달 단계와 실제 실행 단계로 구분됩니다. 참여자들은 가상 교실에서 교육자에게 질문을 하거나 채팅 기능을 사용해 다른 수강생들과 소통할 수도 있습니다. 작업 시간과 휴식 시간 역시 온라인 교육에 맞게 조정되었습니다.

변화: 교육으로 더욱 개선된 관리

수강한 사람들은 이 교육 콘셉트에 대해 어떻게 생각할까요? 독일 아이제나흐에서 근무 중이며 첫 교육 프로그램에 참여한 Marie-Theres Schäfer는 다음과 같이 말합니다. “제가 느끼기에는 매끄럽게 진행되었습니다. 모두가 예제 프로젝트로 작업했기 때문에 실전 중심적이라 느꼈습니다. 커뮤니케이션도 잘 됐습니다. 질문이 있을 때마다 도움을 받았기 때문입니다.”

Schäfer는 온라인을 통한 EPLAN 학습과 전환이 쉬웠다고 말합니다. “첫 인상이 아주 좋았습니다. 기타 엔지니어링 프로그램에서 전환하는 과정을 관리하기가 매우 쉬웠기 때문입니다. 언뜻 보기에는 기능과 심볼 버튼이 많아서 EPLAN Electric P8이 어려워 보일 수도 있지만, 프로그램을 사용할수록 진가를 알게 될 거라고 생각합니다. 특히 버튼이 훌륭하죠. EPLAN의 새로운 버전에는 FAQ에 친절하게 답변해주는 영상 및 튜토리얼도 포함되어 있습니다.”

시작하는 과정이 그다지 어렵지는 않았지만 Schäfer는 기본 EPLAN 교육 과정을 들어볼 것을 추천합니다. “아주 도움이 됐습니다. 강사는 소프트웨어로 쉽게 작업할 수 있는 실용적인 팁을 제공했습니다.”